Financial Feeling: An Investigation of Emotion and Communication in the Workplace     

Katherine I. Miller - Katherine Miller is a Professor  Director of Graduate Studies in the 《Journal of Applied Communication Research》2008,36(1):8-32

There is growing interest in the role of emotion when considering communication in the workplace. This work has most often considered workers in front-line service positions in investigations of emotional labor, and human service workers in investigations of empathy and emotional work. In this study, we consider processes of both emotional labor and emotional work in the financial planning profession. Financial planners occupy a role requiring ongoing relationships with clients, conversations about the often emotional topic of money, and a need to manage emotion in a variety of interaction contexts. Thus, from extant theory and literature regarding emotion and communication, we proposed research questions regarding the roles of emotional labor and emotional work in the financial planning profession. These questions were investigated in a web-based survey study of almost 300 professional financial planners and supporting interviews with 14 financial planners. Results indicate support for existing theory on emotional work, extensions to current research regarding emotional labor, and important implications for the role of emotion and communication in a range of professional service roles.  相似文献   

天津市体育场地设施现状及发展战略研究   总被引：5，自引：0，他引：5  

《天津市体育场地设施发展战略与规划研究》课题组 《天津体育学院学报》1995,10(1):9-14

采用文献研究、比较研究及逻辑分析等方法,系统分析了天津市体育场地设施的现状,构思了天津市体育场地设施的发展战略,提出了战略指导思想、战略目标、战略原则和具体战略内容。  相似文献   

优秀体操运动员下肢力量素质特点研究   总被引：1，自引：0，他引：1  

欧文勤  张云贵 《天津体育学院学报》1994,9(4):47-53

利用ＣＹＢＥＸ测力仪对国家队奥运会主力队员的下肢力量进行了测试,得出小腿三头肌力占股四头肌力的比例,男子右腿平均为５３．５５％,女子右腿平均为６２．１６％,屈膝肌力占伸膝肌力的比例,男子右腿平均为５５％、５９％,女子右腿平均为５９．７％、７０．６％。从而为有的放矢地进行力量训练提供了科学的依据。  相似文献   

国际市场经济一体化形势下世界体育的发展趋势及我们对策     

邵淑月  陈梦周 《天津体育学院学报》1994,9(2):71-75

国际市场经济一体化形势下,世界体育日益呈现出生活化、现代化、科学化、国际化趋势。面对这一大趋势,我国体育的发展对策应作如下考虑：继续强化双重战略协调发展的意识;强化科技兴体意识;加强体育经济理论研究,转变体育发展的观念。  相似文献   

中距离不同投篮点投篮命中率的差异分析   总被引：1，自引：0，他引：1  

隗金水  陀经地  陈育奇 《广州体育学院学报》1996,(3)

通过对两个不同水平的班级的投篮命中率的测试和检验。发现中距离不同投篮点的投篮命中率不存在显著性差异,投篮的“习惯位置”只是心理的产物,它并不意味着“非习惯位置”的投篮低命中率。但比赛中的“习惯位置”有待于进一步探讨。  相似文献   

普通高校排球专项课程序化教学的实验研究     

章要在  林绍绒  刘永峰 《广州体育学院学报》1996,(2)

在普通高校排球专项课扣球教学中,通过”程序化”法与传统法的实验教法比较,显示出程序化教法效果优于传统法。  相似文献   

珠江三角洲富裕乡镇体育发展新特点及其模式   总被引：5，自引：1，他引：4  

钟集均  辛利 《广州体育学院学报》1996,(2)

珠江三角洲富裕乡镇体育活动规模之大,人们参与的热情之高,均属全国之首,为广大农村体育工作的开展充当了“龙头”,做了“示范”。阐述了九十年代珠江三角洲富裕乡镇体育的新特点;建立了”北模式”,总结了其成功的基本经验,为农村体育的开展探索了一条可行之路;为国人展现了一幅乡镇体育发展的蓝图。  相似文献   

美国的图书馆自动化和文献资源共享网络--现状与趋势CALIS项目考察团   总被引：25，自引：2，他引：23  

杨宗英  朱强  李晓明 《大学图书馆学报》1997,15(6):6-10

美国的图书馆自动化和文献资源共享网络--现状与趋势CALIS项目考察团(执笔:杨宗英朱强李晓明)由国家教委组织的"'211工程'高等教育文献保障体系"(CHINAACADEMICLIBRARY＆IN-FORMATIONSYSTEM,简称CALIS)项...  相似文献   

图书馆学实验方法研究     

C·H·布沙  侯汉清  黄刚 《大学图书馆学报》1984,(2):58-65

<正> 一、基本概念"实验"可以定义为研究者对起重要作用的条件加以精确地说明和控制的一种研究方式.改变一个或多个自变量的值,观察这种变化对于一个或多个实验组的各个因变量值的影响.而其它可能与研究课题有关的(即影响因变量的值)因素,则通过精密的实验将其限制在最小程度.这样,通过控制实验的条件,研究假设的基本要求就得到满足.在图书馆学方面,实验方法可以用于鉴定那些有关图书馆藏书建设,藏书保管和藏书利用等方面的新技术,说明那些定义不准  相似文献   

比较图书馆学教育     

诺曼·霍罗克  丘东江 《大学图书馆学报》1983,(3):43-46

<正> 尽管图书馆有着漫长的历史,但是"图书馆学校除美国早期的以外,却主要是二十世纪的产物".在布赖姆莱(G. Bramley)的这个论断之外,还应该加上丹顿(J. P. Danton)的观察,即在美国、欧洲以外的世界其它地方的图书馆学校显然都是在第二次世界大战之后才兴办起来的.对世界各地图书馆学校进行研究、比较,就会发现以下一些问题,诸如专业协会的影响逾越了国界;改变高等教育的形式影响一些国家图书馆学校的建立;学校数量的递增产生了对师资的需  相似文献